Covid-19 Massnahmen

Nira Alpina Schutzkonzept

Stand 10.05.2020

Nira Alpina Schutzkonzept und Massnahmen

Die aktuelle Situation verlangt Massnahmen zum Schutz uns aller Gesundheit. Dies hat unsere höchste Priorität. Wir befolgen konsequent die Weisungen des BAG «so schützen wir uns». Da die Lage sich ständig ändert und so auch die Weisungen des BAG, ist dieses Dokument ein «Work in Progress» mit kontinuierlichen Updates.

Allgemein

  • Bitte waschen Sie regelmässig Ihre Hände
  • An verschiedenen Stellen im Haus steht Ihnen Händedesinfektionsmittel zur Verfügung
  • Bitte halten Sie stets mindestens 2 Meter Abstand, Menschenansammlungen müssen vermieden werden
  • Wenn Sie vor Ihrer Anreise oder während Ihres Aufenthaltes, Krankheitssymptome haben die auf eine Atemwegserkrankung hindeuten, bitten wir Sie auf Ihrem Besuch an unserem Haus zu verzichten
  • Wenn die Regeln, sowie in diesem Schutzkonzept definiert, von Gästen nicht eingehalten werden beziehen wir uns auf unser Hausrecht

Vor Anreise

  • Während unserer Sommersaison, ist für direkte Buchungen der Tagesrate und des Free Night Specials eine kostenlose Stornierung von 2 Tage vor Anreise möglich
  • Hotelgäste bekommen einige Tage vor Anreise unser Schutzkonzept per E-Mail zugeschickt

Reinigung

  • Unsere Mitarbeitenden vom Housekeeping Team arbeiten schon seit Jahren bei uns
  • Die Mitarbeitenden tragen Schutzmaske und Einweghandschuhe während der Reinigung des Zimmers
  • Wir arbeiten mit professionellen Reinigungsprodukten von der Marke Ecolab
  • Die öffentlichen Toiletten werden 4 x am Tag gereinigt
  • Knöpfe im Lift, Treppengeländer und Türklinke im öffentlichen Bereich werden 4 x am Tag desinfiziert

Mitarbeiter

  • Fast alle Mitarbeiter sind schon mehrere Saisons bei uns tätig
  • Bei Krankheitssymptomen werden die Mitarbeitenden nach Hause geschickt und angewiesen, die (selbst) Isolation gemäss BAG zu befolgen. Weitere Massnahmen folgen auf Anweisung des kantonärztlichen Dienstes.
  • Alle Mitarbeiter werden auf unserem Schutzkonzept geschult. Ein wichtiger Bestandteil ist die Händehygiene
  • Wenn Schutzmasken benutzt werden, werden diese nach 4 Stunden gewechselt und fachgerecht entsorgt.
  • Wenn Einweghandschuhe benutzt werden, werden dies nach spätestens 1 Stunde gewechselt und fachgerecht entsorgt
  • In der Küche arbeiten wir nach den HACCP-Richtlinien
  • Zur Überwachung der Lebensmittelsicherheit werden von der Firma Eurofins regelmässig Lebensmittelproben entnommen und von einem Lebensmittellabor analysiert

Rezeption

  • Unsere Empfangstheke ist ausgestattet mit einem Plexiglas Schutzteil
  • Am Boden ist eine Markierung angebracht um den Abstand zu gewährleisten
  • Prospekte werden einzeln am Empfang ausgegeben
  • Wir bevorzugen Kartenzahlung und kontaktlose Zahlung
  • Schlüsselkarten werden bei Check-in und Check-out desinfiziert
  • Zur Anmeldung des Frühstück und für die Benutzung des Wellness Bereiches wenden Sie sich bitte an die Rezeption
  • Die Reservierung des Abendessens und der Spa Behandlungen werden ausschliesslich an der Rezeption angenommen

Zimmer

  • Im Zimmer werden Sie während dieser Sommersaison eine leere Minibar vorfinden
  • Auf Wunsch können wir diese für Sie, mit den von Ihnen gewünschten Produkten, füllen. Diese werden dann umgehend auf Ihr Zimmer gebucht und können nicht rückerstattet werden
  • Im Zimmer finden Sie keine «Guest Directory», Korrespondenzmappe oder weitere Prospekte. Die Guest Directory händigen wir Ihnen gerne am Empfang aus.
  • Unsere Mitglieder des Housekeeping-Teams sind seit Jahren bei uns
  • Die Mitarbeiter tragen beim Reinigen Ihres Zimmers Schutzmasken und Einweghandschuhe
  • Wir arbeiten mit professionellen Reinigungsprodukten der Marke Ecolab
  • Die Zimmer werden nur gereinigt, wenn sich die Gäste nicht im Zimmer befinden
  • Die Zimmer werden täglich gereinigt. Bitte informieren Sie das Rezeptionsteam, wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Zimmer täglich gereinigt wird. Gerne gehen wir auf Ihre Wünsche ein.

Restaurant Stars

  • Die Tische und Stühle sind neu gestellt und gewährleisten den 2 Meter Abstand
  • Auf den Tischen finden Sie keine Tischgewürze und keine Blumendekoration vor
  • Die Menükarten werden nach jeder Benutzung desinfiziert

Frühstückservice

  • Ein serviertes Frühstück wird angeboten
  • 1. Service zwischen 7.00 und 8.30 Uhr
  • 2. Service zwischen 8.45 und 10.15 Uhr
    • Unser Servicepersonal serviert Ihnen vom Frühstücksbuffet mit Einweghandschuhen und Schutzmasken
  • Kaffee und Tee servieren wir am Tisch
  • Eierspeisen können a la Carte bestellt werden
  • Wir verzichten auf ausgelegte Zeitungen während des Frühstücksservice.

Dinner Service

  • 1. Service 18.00 bis 19.30 Uhr
  • 2. Service 19.45 bis 21.30 Uhr
  • Es gibt ein a la Carte Menü oder ein täglich wechselndes 3 Gang Menü à la Chef was für den ganzen Aufenthalt dazu gebucht werden kann.
  • Sie werden jeden Abend nur von einem Kellner bedient.

Rooftop Bar

  • Geöffnet von 16.00 bis 23.00 Uhr / Freitag & Samstag bis 24.00 Uhr
  • Stehplätze sind nicht erlaubt, nur die Sitzplätze dürfen benutzt werden
  • Sitzplätze sind angepasst und gewährleisten die 2 Meter Abstand
  • Am «langen Tisch» sind mehrere Gästegruppen erlaubt, jedoch, die 2 Meter Abstand muss gewährleistet sein
  • Zu Ihrem Drink servieren wir Ihnen eine kleine Snackauswahl
  • In der Bar servieren wir die Gerichte der Stars Abendkarte

Bakery

  • Geöffnet von 08.30 – 16.00 Uhr
  • Am Boden ist eine Markierung angebracht um den Abstand zu gewährleisten
  • Wir bevorzugen Kartenzahlung und kontaktlose Zahlung.

Roomservice

  • Verfügbar von 07.00 bis 23.00 Uhr
  • Die Karte erhalten Sie am Empfang

Kids Club

Öffnungszeiten

  • Der Kinderclub steht Kindern und Eltern täglich von 10.00 bis 21.00 Uhr zur Verfügung
  • Es gibt keine Betreuung
  • Der Kinderclub wird dreimal täglich gereinigt
  • Händedesinfektionsmittel steht im Kinderclub zur Verfügung

Nira Spa

Wellness Bereich

Geöffnet von Montag bis Freitag von 15.00 – 20.00 Uhr, Samstag und Sonntag von 10.00 – 20.00 Uhr

  • Nur für Hotelgäste zugänglich
  • Im Wellnessbereich sind maximal 25 Personen erlaubt
  • Im Fitnessraum sind maximal 4 Personen erlaubt
  • Um die maximale Anzahl unter Kontrolle zu halten, bitten wir unsere Gäste, sich an der Rezeption für die Nutzung des Wellnessbereichs anzumelden. Die möglichen Uhrzeiten sind:
    • 15.00 – 16.30 Uhr
    • 16.30 – 18.00 Uhr
    • 18.00 – 20.00 Uhr (Nur für Erwachsene)
  • Am Wochenende zusätzlich:
    • 10.00 – 11.30 Uhr
    • 11.30 – 13.30 Uhr
    • 13.30 – 15.00 Uhr
  • Im Ruheraum ist die Anzahl der Liegestühle reduziert um den 2 Meter Abstand zu gewährleisten
  • Es gibt keine Lektüre im Wellness Bereich

Behandlungen

  • Öffnungszeiten:
    • Montag ist der Spa für Behandlungen geschlossen
    • Dienstag bis Freitag von 15.00 – 20.00 Uhr
    • Samstag und Sonntag von 10.00 – 20.00 Uhr
  • Buchungen können am Empfang gemacht werden oder vor Anreise über niraspa@niraalpina.com

Engadin St. Moritz

Sommerferien in den Bergen

Bei uns verbringen Sie einen anderen Urlaub: Vergnügen setzen wir vor Etikette, Spass ist uns wichtiger als Förmlichkeit. Bei uns sind Sie im Herzen der Bergwelt. Wenn Sie direkt buchen, profitieren Sie von unserer Best-Rate-Garantie, einem frühen Check-in und kostenlosen Schweizer Pralinen in Ihrem Zimmer.