Covid-19 Massnahmen

Nira Alpina Schutzkonzept

Stand 13.09.2021

Nira Alpina Schutzkonzept und Massnahmen

Für Ihren Schutz und Ihr Wohlbefinden

Die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeitenden hat für uns allerhöchste Priorität. Deshalb haben wir nach Vorgaben des Bundesamtes für Gesundheit (BAG) sowie mit Unterstützung von HotellerieSuisse entsprechende Massnahmen gemäss Schutzkonzept umgesetzt.

Allgemein

Wir passen die Schutzmassnahmen kontinuierlich den sich verändernden Auflagen und Empfehlungen an und unsere Mitarbeitenden werden unverzüglich informiert und instruiert.

Alle Gäste ab 16 Jahren, benötigen ein gültiges COVID Zertifikat, welches in der Schweiz anerkannt ist (Zertifikate, die in der Schweiz oder EU ausgestellt werden). Gäste, die ein Zertifikat durch einen negativen Test (Antigentest – gültig 48 Stunden, PCR-Test – gültig 72 Stunden) erhalten haben, werden von uns dazu aufgefordert sich rechtzeitig erneut testen zu lassen.

Ohne gültiges Covid Zertifikat können wir Sie leider nicht beherbergen oder bewirten.

Zur Anmeldung für die gratis Tests in Silvaplana: Infoblatt

Bitte beachten Sie die nachfolgenden Empfehlungen sowie aushängende Informationen.

  • Halten Sie die Abstandsregel von 1.5 m zu anderen Gästen, Gästegruppen und Mitarbeitenden ein. Dies gilt auch in Toiletten, Garderoben, Duschen und Ruheräumen.
  • Benutzen Sie den Lift nach Möglichkeit nicht mit anderen Gästegruppen oder achten Sie auf den entsprechenden Abstand.
  • Waschen/desinfizieren Sie sich regelmässig Ihre Hände. Berühren Sie möglichst keine fremden Gegenstände oder desinfizieren Sie sich danach die Hände. An verschiedenen Stellen im Haus steht Ihnen Desinfektionsmittel zur Verfügung
  • Lassen Sie sich Ihre Konsumationen aufs Zimmer schreiben oder bezahlen Sie mit Karte – wenn möglich kontaktlos.
  • Sollten Sie die Regeln, wie sie in diesem Schutzkonzept definiert sind, nicht einhalten, müssen wir von unserem Hausrecht Gebrauch machen.

Unter folgendem Link, erhalten Sie aktuelle Informationen und Schutzmassnahmen für das Skifahren und die Nutzung der Seilbahnen der Corvatsch AG: https://www.corvatsch.ch/aktuell/coronavirus/

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe und beantworten Ihnen sehr gerne Ihre Fragen.

Covid-Zertifikat Massnahmen

  • Das Nira Alpina kontrolliert beim Check-in oder am Tisch, spätestens beim ersten Kontakt des Hotelpersonals, die Covid-Zertifikate.
  • Die Zertifikate sind nur mit einem Ausweis (ID, Pass, …) gültig. Die Kontrolle des Covid-Zertifikats erfolgt mittels «COVID Certificate Check»-App. Die Person, die das Covid-Zertifikat prüft, gleicht anhand des Identitätsnachweises (mit Foto) Name und Geburtsdatum mit den Informationen auf dem Covid-Zertifikat ab.
  • Personen unter 16 Jahren müssen kein Covid-Zertifikat vorweisen.
  • Daten aus der Zertifikats-Kontrolle werden nur aufbewahrt, wenn dies zur Sicherstellung der Zugangskontrolle erforderlich ist. In diesem Fall werden die Daten spätestens nach 12 Stunden vernichtet.
  • In allen Hotelbereichen gilt eine Zertifikatspflicht.
  • Ohne gültiges Covid Zertifikat können wir Sie leider nicht beherbergen oder bewirten.

Vor Anreise

  • Während der Sommersaison 2021, ist für direkte Buchungen der Tagesrate und des Free Night Specials eine kostenlose Stornierung von 1 Tag vor Anreise möglich
  • Während der Wintersaison 2021-2022, ist für direkte Buchungen der Tagesrate und des Free Night Specials eine kostenlose Stornierung von 7 Tage vor Anreise möglich. Ausgenommen davon sind Buchungen im Zeitraum von 26.12.2021 bis 02.01.2022.
  • Falls Sie nicht anreisen können, da entweder die Ausreise aus Ihrem Land oder die Einreise in die Schweiz nicht möglich ist, können Sie Ihre Reservierung kostenfrei stornieren.
  • Falls Sie nicht anreisen können, da Sie persönlich unter behördlicher Quarantäne stehen oder Sie erkrankt sind,  gilt die allgemeine Hotel Stornobedingung.
  • Hotelgäste bekommen einige Tage vor Anreise unser Schutzkonzept per E-Mail zugeschickt.
  • Wir empfehlen eine Reise- und Pandemie Annullationsversicherung abzuschliessen.

Reinigung

  • Unsere Mitarbeitenden im Housekeeping Team arbeiten schon seit vielen Jahren bei uns.
  • Die Mitarbeitenden tragen Schutzmaske und Einweghandschuhe während der Reinigung des Zimmers.
  • Wir arbeiten mit professionellen Reinigungsprodukten von der Marke Ecolab.
  • Unsere Mitarbeitenden im Housekeeping Team werden vor Saisonbeginn von der Firma Ecolab geschult.
  • Die öffentlichen Toiletten werden 4 x am Tag gereinigt.
  • Knöpfe im Lift, Treppengeländer und Türklinke im öffentlichen Bereich werden 4 x am Tag desinfiziert.
  • Die Luftzirkulation wird durch regelmässigen und ausreichenden Luftaustausch in Arbeits- und Gasträumen gewährleistet. Bei Räumen mit laufenden Lüftungsanlagen besteht keine Luftrückführung (nur Frischluftzufuhr).

Mitarbeiter

  • Alle Mitarbeiter werden mindestens 1x pro Woche auf Covid-19, im Rahmen des Projekts "Wir testen" des Kantons Graubünden, getestet.
  • Vollständig geimpfte Mitarbeiter sind vom Testen befreit.
  • Fast alle Mitarbeiter sind schon mehrere Saisons bei uns tätig.
  • Bei allen Mitarbeitenden wird täglich eine Fiebermessung durchgeführt.
  • Bei Krankheitssymptomen werden die Mitarbeitenden nach Hause geschickt und angewiesen, die (selbst) Isolation gemäss BAG zu befolgen. Weitere Massnahmen folgen auf Anweisung des kantonärztlichen Dienstes.
  • Alle Mitarbeiter werden auf unser Schutzkonzept geschult. Ein wichtiger Bestandteil ist die Händehygiene.
  • Wenn Schutzmasken benutzt werden, werden diese nach 4 Stunden gewechselt und fachgerecht entsorgt.
  • Wenn Einweghandschuhe benutzt werden, werden dies nach spätestens 1 Stunde gewechselt und fachgerecht entsorgt.
  • In der Küche arbeiten wir nach den HACCP-Richtlinien.
  • Zur Überwachung der Lebensmittelsicherheit werden von der Firma Eurofins regelmässig Lebensmittelproben entnommen und von einem Lebensmittellabor analysiert

Rezeption

  • Unsere Empfangstheke ist mit einem Plexiglas Schutzteil ausgestattet.
  • Wir bevorzugen Kartenzahlung und kontaktlose Zahlung.
  • Schlüsselkarten werden bei Check-in und Check-out desinfiziert.
  • Für das Frühstück und das Abendessen können Sie sich entweder Online anmelden oder wenden Sie sich an unser Empfangsteam.

Zimmer

  • Im Zimmer werden Sie während dieser Sommersaison eine leere Minibar vorfinden. Auf Wunsch können wir diese für Sie mit den von Ihnen gewünschten Produkten bestücken. Bitte beachten Sie jedoch, dass alle Artikel auf Ihre Zimmerrechnung gebucht und nicht rückerstattet werden können.
  • Im Zimmer finden Sie keine «Guest Directory», Korrespondenzmappe oder weitere Prospekte. Den Guest Directory können Sie durch einen QR Code auf Ihrem Smartphone laden, alternativ händigen wir Ihnen diesen gerne am Empfang aus.
  • Unsere Mitglieder des Housekeeping-Teams sind seit Jahren bei uns.
  • Die Mitarbeiter tragen beim Reinigen Ihres Zimmers Schutzmasken und Einweghandschuhe.
  • Wir arbeiten mit professionellen Reinigungsprodukten der Marke Ecolab.
  • Unsere Mitarbeitenden im Housekeeping Team werden vor Saisonanfang von der Firma Ecolab geschult.
  • Die Zimmer werden nur gereinigt, wenn sich die Gäste nicht im Zimmer befinden.
  • Die Zimmer werden täglich gereinigt. Bitte informieren Sie das Rezeptionsteam, wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Zimmer täglich gereinigt wird. Gerne gehen wir auf Ihre Wünsche ein.
  • Vor der Reinigung und Desinfektion werden die Zimmer gelüftet.

Restaurant Stars

  • Zugang nur für Personen mit Covid-Zertifikat (ab 16 Jahren): Dafür können auf die übrigen Schutzmassnahmen (Abstand, Trennwände, Sitzpflicht, Maskenpflicht, …) verzichtet werden.
  • Die Menükarten können Sie durch einen QR Code auf Ihr Smartphone laden.
  • Unser Servicepersonal trägt Schutzmasken.

Frühstückservice

  • Es wird ein reichhaltiges Frühstücksbuffet angeboten.
  1. Service zwischen 7.00 und 8.00 Uhr
  2. Service zwischen 08.15 und 09.15 Uhr
  3. Service zwischen 9.30 und 10.30 Uhr
  • Wir verzichten darauf, während des Frühstücksservice Tageszeitungen auszulegen..

Dinner Service

  • Für das Abendessen empfehlen wir Ihnen im Voraus einen Tisch zu reservieren. Den Link dazu erhalten Sie eine Woche vor Anreise. Bitte beachten Sie, dass Tische ab 18.00 Uhr reserviert werden können und für nur maximal 2 Stunden eingeteilt werden können. Wir bitten Sie dieses Zeitfenster zu respektieren

Rooftop Bar

  • Geöffnet von 16.00 bis 24.00 Uhr.
  • Zugang nur für Personen mit Covid-Zertifikat (ab 16 Jahren):  Dafür können auf die übrigen Schutzmassnahmen (Abstand, Trennwände, Sitzpflicht, Maskenpflicht, …) verzichtet werden.
  • Die Menükarten können Sie durch einen QR Code auf Ihr Smartphone laden.

Roomservice

  • Verfügbar von 07.00 bis 23.00 Uhr.
  • Die Menükarte können Sie durch einen QR Code auf Ihrem Smartphone laden.
  • Für den Roomservice wird eine Gebühr von CHF 10 pro Bestellung berechnet.

Kids Club

Öffnungszeiten

  • Der Kinderclub steht Kindern und Eltern täglich von 10.00 bis 21.00 Uhr zur Verfügung.
  • Der Kinderclub wird dreimal täglich gereinigt.
  • Händedesinfektionsmittel steht im Kinderclub zur Verfügung.

Shanti Spa

Shanti Spa – Wellness Bereich

  • Geöffnet: Täglich von 15.00 – 20.00 Uhr
  • Ab 17.30 Uhr nur für Erwachsene
  • Nur für Hotelgäste zugänglich
  • Zugang nur für Personen mit Covid-Zertifikat (ab 16 Jahren)
  • Es gibt keine Lektüre im Wellness Bereich.

Shanti Spa – Behandlungen

  • Öffnungszeiten: Montag bis Sonntag von 10.00 – 20.00 Uhr. Buchungen können am Empfang gemacht werden oder vor Anreise über spa@niraalpina.com
  • Unsere Therapeutin trägt bei der Behandlung eine Schutzmaske und Einweghandschuhe.

Veranstaltungen

MICE - Grundregeln

  • MICE sind auf Personen mit Covid-Zertifikat beschränkt, damit entfallen die Schutzmassnahmen wie zur Wahrung der Distanz und Maskenpflicht.
  • Alle Personen im Betrieb reinigen sich regelmässig die Hände. Das Anfassen von Objekten und Oberflächen wird möglichst vermieden.
  • Das Nira Alpina stellt sicher, dass sich die verschiedenen Gästegruppen nicht vermischen.
  • Aufstellen von Händehygienestationen: Die Gäste sollen sich bei Betreten des Betriebs die Hände mit Wasser und Seife waschen oder mit einem Händedesinfektionsmittel die Hände desinfizieren können.
  • Die Seminarteilnehmer werden aufgefordert, möglichst den eigenen Laptop (eigenes Material wie Stifte) mitzubringen. Betriebseigenes Material wird vom Betrieb regelmässig desinfiziert oder entsorgt.
  • Für die Verpflegung gilt das Schutzkonzept Gastgewerbe. Die Seminarteilnehmer können als Gästegruppe deklariert werden.
  • Bei der Pausenverpflegung (z.B. Kaffeepausen) ist ebenfalls das Schutzkonzept Gastgewerbe einzuhalten.
  • Selbstbedienungskaffeemaschinen sind erlaubt, sollten jedoch regelmässig gereinigt und desinfiziert werden (z.B. nach den Pausen).
  • Das Nira Alpina sorgt für einen regelmässigen und ausreichenden Luftaustausch in Arbeits- und Gasträumen (z.B. 4 Mal täglich für ca. 10 Minuten lüften).
  • WC-Anlagen werden regelmässig gereinigt und desinfiziert. Es ist ein Reinigungsprotokoll zu führen.
  • Offene Abfalleimer werden regelmässig geleert.

Engadin St. Moritz

Sommerferien in den Bergen

Bei uns verbringen Sie einen anderen Urlaub: Vergnügen setzen wir vor Etikette, Spass ist uns wichtiger als Förmlichkeit. Bei uns sind Sie im Herzen der Bergwelt. Wenn Sie direkt buchen, profitieren Sie von unserer Best-Rate-Garantie, einem frühen Check-in und kostenlosen Schweizer Pralinen in Ihrem Zimmer.